Условия возврата

Если по каким-то причинам вам не подошел приобретенный товар, вы можете без проблем его вернуть в течение 14 дней. Для этого важно, чтобы товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Подходящий вам вариант зависит от способа доставки. В случае самовывоза возврат производится в том же магазине, в котором была совершена покупка. Очень важно взять с собой чек и паспорт.

Если вы получили товар курьерской доставкой по Москве, то товар вместе с оригиналом накладной нужно вернуть в любой розничный магазин KIXBOX, кроме корнера KIXBOX в универмаге «Цветной». ВОЗВРАТЫ ЗАКАЗОВ ПО МОСКВЕ НА СКЛАД НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Товары купленные в магазине ОКТЯБРЬ, нельзя вернуть в магазины KIXBOX.

Если вы находитесь не в Москве и получали заказ курьерской службой, необходимо отправить его любой курьерской службой (кроме "Почты РФ") на следующий адрес: г. Москва, Остаповский проезд 5с4 подъезд 4, ПОЛУЧАТЕЛЬ: ООО "СПЕЙС ДЖЕМ". Не забудьте приложить заполненное заявление с указанием реквизитов для возврата денежных средств.

Склад принимает возвраты каждый день с 10 утра до 18 вечера. 

СКАЧАТЬ БЛАНК ВОЗВРАТА