Прочее Case

Если по каким-то причинам вам не подошел приобретенный товар, вы можете без проблем его обменять или вернуть в течение 14 дней. Для этого важно, чтобы товар не был в употреблении, был сохранен его товарный вид и потребительские свойства.

Подходящий вам вариант зависит от способа доставки. В случае самовывоза возврат производится в том же магазине, в котором была совершена покупка. Очень важно взять с собой чек и паспорт.

Если вы получили товар курьерской доставкой по Москве,то товар вместе с оригиналом накладной нужно вернуть в любой розничный магазин KIXBOX, кроме корнера KIXBOX в универмаге «Цветной». ВОЗВРАТЫ ЗАКАЗОВ ПО МОСКВЕ НА СКЛАД НЕ ПРИНИМАЮТСЯ.

Если вы находитесь не в Москве и получали заказ курьерской службой, необходимо отправить его любой курьерской службой (кроме "Почты РФ") на следующий адрес: Москва, Остаповский проезд 5, ангар №4. Не забудьте приложить заполненное заявление с указанием реквизитов для возврата денежных средств. 

Скачать бланк возврата

• Москва, Московская область, Санкт-Петербург: доставка осуществляется курьерской службой Dalli.

Стоимость доставки: рассчитывается автоматически на сайте курьерской службы  https://dalli-service.com/

Сроки доставки: 1-3 дня с момента подтверждения заказа. Заказ подтверждается после звонка от нашего сотрудника.

• Регионы РФ (кроме Москвы, МО и Санкт-Петербурга): доставка осуществляется курьерской службой DPD.

Стоимость доставки: рассчитывается автоматически на сайте курьерской службы  https://www.dpd.ru/

Сроки доставки: 3-7 дней с момента подтверждения заказа. Заказ подтверждается после звонка от нашего сотрудника.

• Доставка до пункта выдачи заказов (все регионы РФ): доставка осуществляется курьерской службой Boxberry.

Стоимость доставки: рассчитывается автоматически на сайте курьерской службы https://boxberry.ru/. На сайте Boxberry вы можете самостоятельно выбрать удобный для вас пункт выдачи заказа.

Сроки доставки: 3-7 дней с момента подтверждения заказа. Заказ подтверждается после звонка от нашего сотрудника.

— Оплата

Оплата на сайте осуществляется через платежный сервис Сбербанка. После завершения формирования заказа, вы нажимаете кнопку «Оплатить», при этом система переключит вас на страницу авторизационного сервера, где нужно ввести данные карты. А затем вернуться в наш магазин кнопкой «Вернуться в магазин», чтобы получить уведомление о результатах авторизации карты. 
Оформленный заказ немедленно попадает в нашу систему, где его в течение нескольких минут начинает обрабатывать оператор интернет-магазина. 

Если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод пароля. 

Важная информация: 

• Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. 
• Настоящий сайт поддерживает 128-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». 
• Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. 
• Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. 

В случае вопросов или комментариев смело обращайтесь по номеру +7 (800) 707-22-06 или пишите на online@kixbox.com 

Размерная сетка на сайте является общей и подходит не для всех брендов. Если у вас возникнут сложности с выбором размера, звоните: +7 (800) 707-22-06.

ТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ ЖЕНСКИХ РАЗМЕРОВ

ТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ РАЗМЕРОВ ЖЕНСКОЙ ОБУВИ

ТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ МУЖСКИХ РАЗМЕРОВ

ТАБЛИЦА СООТВЕТСТВИЯ РАЗМЕРОВ МУЖСКОЙ ОБУВИ